Avis 5 étoiles & passage Top RatedÉtape 4

Décrocher des avis 5 étoiles et passer Top Rated sur Fiverr

Les seuils Level 1, Level 2 et Top Rated en clair, et la méthode pour transformer chaque commande en avis 5 étoiles sans supplier.

Les niveaux Fiverr ne sont pas du décor. Ils débloquent des fonctions (gigs supplémentaires, retraits anticipés, accès au Buyer Request), et l’algorithme privilégie les niveaux supérieurs dans le ranking. Voici comment franchir chaque palier sans fausse note.

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Les seuils exacts à connaître

Level 1 : 60 jours d’activité, 10 commandes, 400 $ de chiffre, 4.7+ d’avis, 90 % de réponse, 90 % de livraison à temps, 90 % de complétion. Level 2 : 120 jours, 50 commandes, 2000 $. Top Rated Seller : 180 jours, 100 commandes, 20 000 $, et sélection manuelle Fiverr.

Demander un avis sans agacer

Le message après livraison doit être court, naturel, et explicite. « Si le rendu te convient, un retour rapide m’aide énormément à continuer à proposer ce service. » Pas plus. Demande UNE fois, pas trois. Tout message poussant à mettre 5 étoiles est une infraction, donc à éviter.

Gérer les commandes à risque

Identifie en 30 secondes les acheteurs flous (briefs vagues, exigences incompatibles avec le package, premier message agressif). Reformule par écrit ce que tu vas livrer ET ce que tu ne livres pas. Si le brief reste flou après deux échanges, propose un Custom Offer adapté, ou refuse poliment.

À retenir

Réponds 5 minutes après livraison à toute question : ça verrouille un avis positif.
Ne demande JAMAIS 5 étoiles explicitement : c’est une infraction sanctionnée.
Si un acheteur menace d’un mauvais avis pour obtenir un remboursement, contacte le support Fiverr avant d’accepter.

Questions fréquentes

Un avis 4 étoiles, c’est grave ?

Oui. La moyenne Fiverr est élevée (>4.8). Tomber à 4.7 te coûte des impressions. Si un 4-étoiles arrive, pas de panique : enchaîne 5 commandes excellentes pour diluer.

Puis-je refuser un acheteur problématique ?

Oui, et tu DOIS le faire avant d’accepter la commande. Une fois la commande lancée, refuser = annulation = pénalité.

Autres guides outils

Transparence : certains liens vers Fiverr sont des liens affiliés. Si tu crées un compte via ces liens, je touche une commission, sans le moindre surcoût pour toi.